Termeni și condiții - Cursuri Calificare ATP Pitesti
Ai intrebari? +4 0799 984 528

Termeni si Conditii

 Dispoziții Generale

Acești termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului www.cursuricalificareatp.ro, precum și procesul de înscriere și participare la cursurile și evenimentele organizate de Centrul Educațional ATP. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document pentru a înțelege condițiile și regulile aplicabile. Pentru orice întrebări sau nelămuriri, ne puteți contacta folosind datele de contact disponibile pe site.

 Va vom notifica cu orice schimbare intervenita in Conditiile de utilizare prin afisarea pe site. Modificarile astfel facute sunt socotite a fi acceptate de catre utilizator daca acesta continua sa foloseasca serviciul dupa afisarea lor pe site, in sectiunea Termeni si Conditii.

Utilizarea de catre dvs. a produselor, aplicatiilor, serviciilor, aplicatiilor software si site-ului www.cursuricalificareatp.ro este guvernata de termenii prezentului document, excluzand insa alte servicii si termeni acceptati prin semnarea unor documente suplimentare.

Cu exceptia unor intelegeri contrare incheiate in scris cu Centrul Educational ATP, contractul dvs. cu Centrul Educational ATP va include intotdeauna, cel putin Termenii si Conditiile prevazute in acest document. Acestea sunt denumite in continuare „Termeni si Conditii”.

Definiții și Termeni Generali

Centrul Educational ATP SRL., societate cu raspundere limitata inregistrata in Romania, avand sediul social in Judetul Arges, Pitești, Strada Piata Vasile Milea, nr. 3, etaj 1,  inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J3/1844/2020, cod EUID ROONRC. J3/1844/2020, identificata prin cod unic de inregistrare 43315746, Cont IBAN RO20BREL0002002919650100, deschis la LIBRA BANK.

Site: domeniul www.cursuricalificareatp.ro si subdomeniile acestuia. Site-ul si subdomeniile acestuia sunt detinute si operate de SC CENTRUL EDUCATIONAL ATP SRL

Servicii: Utilizarea de catre dvs. a produselor, serviciilor, aplicatiilor software si site-ului www.cursuricalificareatp.ro (denumite in acest document in mod colectiv „Serviciile” si excluzand orice alte servicii care va sunt furnizate printr-un contract scris separat) este guvernata de termenii prezentului document.

Curs Autorizat: program de formare profesionala autorizat de catre Comisia de Autorizare a Județului Arges, conform O.G. nr. 129/2000 republicata si actualizata, privind formarea profesionala a adultilor si Hotararea nr. 522 din 8 mai 2003 pentru aprobarea normelor metodologice de aplicare a prevederilor O.G. nr. 129/2000 republicata si actualizata, privind formarea profesionala a adultilor, finalizat prin obtinerea unui certificat de absolvire/calificare recunoscut de Ministerul Muncii si Protectiei Sociale.

Furnizor Curs: Prestatorul de servicii, denumit in continuare si Furnizor de formare profesionala, care asigura organizarea si livrarea unui Curs Autorizat.

Cursurile autorizate sunt organizate de: CENTRUL EDUCATIONAL ATP SRL

Certificate de Calificare/Absolvire – documente eliberate la finalizarea unui program de formare profesională, conform legislației în vigoare.

Certificatele de Absolvire: se obtin prin finalizarea programelor de formare profesionale de initiere, perfectionare, specializare, precum si la absolvirea fiecarui modul, in cazul programelor de formare profesionala structurate pe module.

Modelele certificatelor de calificare si de absolvire, precum si al suplimentului descriptiv al certificatului sunt prevazute in anexele nr. 4, 5 si 6 la Normele metodologice de aplicare a prevederilor Ordonantei Guvernului nr. 129/2000 republicata privind formarea profesionala a adultilor, aprobate prin Hotararea Guvernului nr. 522/2003, cu modificarile si completarile ulterioare.

Detalii despre Recunoasterea Internationala a Certificatelor de Calificare / Absolvire, gasiti aici: www.cursuricalificareatp.ro /apostilare-si-supralegalizare/

Termen de eliberare Certificate Calificare / Absolvire:

Tipizatele sunt eliberate catre furnizorul de formare profesionala, pe baza unui proces verbal, de catre Comisia Judeteana de Autorizare a Furnizorilor de Formare. Pana la eliberarea fizica a certificatelor tipizate, furnizorul de formare profesionala poate elibera adeverinte de absolvire conform cursului autorizat absolvit. Termenul de eliberare a certificatului de absolvire/calificare este de 30 zile de la momentul in care furnizorul de formare profesionala intra in posesia tipizatului transmis de catre Ministerul Muncii, Familiei, Protectiei Sociale si Persoanelor Varstnice, conform OG 129/2000 REPUBLICATA si Hotararea nr. 522 din 8 mai 2003 pentru aprobarea Normelor metodologice de aplicare a prevederilor Ordonantei Guvernului nr. 129/2000 republicata si actualizata, privind formarea profesionala a adultilor.

Furnizorul de formare profesionala nu poarta nicio raspundere in raport de termenul in care intra in posesia tipizatului transmis de catre Ministerul Muncii, Familiei, Protectiei Sociale si Persoanelor Varstnice si Ministerul Educatiei Nationale si Cercetarii Stiintifice, necesar in vederea eliberarii certificatul de absolvire/calificare.

Procedura eliberare Certificate Calificare / Absolvire: Certificatul de absolvire/calificare se elibereaza personal Beneficiarului pe baza unui act de identitate valabil, conform O.U.G. nr.97/2005 sau reprezentantului acestuia in baza unei procuri autentice, prin ridicarea de la punctul de lucru al Furnizorului de formare profesionala, din orasul in care programul de formare profesionala a fost finalizat.

Taxe Eliberare Diplome si Certificate:

 Eliberarea Diplomelor si Certificatelor este GRATUITA.

Cu toate acestea, Diplomele si Certificatele neridicate de catre beneficiar, mai vechi de 12 luni, vor fi supuse procedurii de arhivare. Pentru eliberarea Diplomelor si Certificatelor ce au fost supuse procedurii de arhivare se percepe o taxa de 70 de Lei/an.

Taxa eliberare duplicat Diplome si Certificate: Centrul Educational ATP percepe o taxa in valoare de 300 de Lei pentru eliberarea unui duplicat al diplomei sau certificatului.

Denumirea Comerciala a Cursului: reprezinta numele simplificat al denumirii oficiale a cursului, folosit in scopuri comerciale pentru o intelegere si identificare mai usoara de catre un cursant sau potential cursant.

Denumirea Oficiala a Cursului: reprezinta numele ocupatiei/calificarii asa cum se regaseste in lista Clasificarii Ocupatiilor din Romania, respectiv in Registrul national al calificarilor profesionale. Aceasta denumire se va regasi pe certificatele de absolvire/calificare obtinute, in urma absolvirii programului de formare profesionala.

Cod COR: cod atribuit ocupatiilor din Romania pentru care exista un standard ocupational sau de pregatire profesionala, conform Clasificarii Ocupatiilor din Romania.

Cod NC: cod nomenclator atribuit calificarilor din Registrul National al Calificarilor profesionale, conform CNC (Cadrul National al Calificarilor)

Registrul national al calificarilor profesionale din Romania (denumit in continuare RNCP): este o baza de date nationala care cuprinde descrierea calificarilor profesionale din Romania recunoscute la nivel national care pot fi dobandite atat prin sistemul formal de educatie si formare profesionala, cat si prin recunoasterea rezultatelor invatarii dobandite in contexte nonformale si informale, din perspectiva invatarii pe tot parcursul vietii.

RNCP cuprinde calificarile corespunzatoare nivelurilor de calificare 1, 2, 3, 4 si 5, conform Cadrului national al calificarilor, aprobat prin Hotararea Guvernului nr. 918/2013 privind aprobarea Cadrului national al calificarilor, cu modificarile si completarile ulterioare, denumite in continuare calificari profesionale, specifice educatiei si formarii profesionale

Standard Ocupational/Standard de pregatire profesionala: este documentul care precizeaza competentele profesionale si nivelul calitativ asociat rezultatelor activitatilor specifice necesare practicarii unei ocupatii, respectiv specifice unei calificari.

Programele de formare profesionala asigura dobandirea unor competente profesionale in conformitate cu standardele ocupationale, respectiv standardele de pregatire profesionala, recunoscute la nivel national.

Competentele profesionale din Standard Ocupational/Standard Pregatire Profesionala: competentele profesionale dobandite in urma absolvirii unui Curs Autorizat, specificate si in documentul numit „Supliment Descriptiv al Certificatului” eliberat ca o anexa la Certificatele de Calificare/Absolvire.

Competenta profesionala reprezinta capacitatea de a realiza activitatile cerute la locul de munca la nivelul calitativ specificat in standardul ocupational/de pregatire profesionala.

Competentele profesionale se dobandesc pe cale formala, nonformala sau informala care, in sensul prevederilor OG 129/2000 republicata, se definesc astfel:

  1. a) prin calea formala se intelege parcurgerea unui program de formare profesionala organizat de un furnizor de formare profesionala;
  2. b) prin calea nonformala se intelege practicarea unor activitati specifice direct la locul de munca sau autoinstruirea;
  3. c) prin calea informala se intelege modalitatile de formare profesionala neinstitutionalizate, nestructurate si neintentionate – contact nesistematic cu diferite surse ale campului socio-educational, familie, societate sau mediu profesional.

Durata Cursului: interval de timp in care desfasoara un Program de Formare Profesionala.

Durata Contractului: Contractul intra in vigoare la data completarii formularului de inscriere si achitarea avansului, producand efecte pana la indeplinirea integrala a tuturor obligatiilor contractuale.

Program Flexibil: Posibilitatea de a alege din mai multe tipuri de program de curs propuse. Odata finalizata inscrierea pentru un anumit tip de program, acesta nu se mai poate schimba.

Program de Curs: Plan de activitate in care sunt stabilite (in ordinea desfasurarii lor) etapele propuse pentru o perioada data, numarul sedintelor de curs (saptamanale, lunare, anuale), dar si intervalul orar, zilele de desfasurare sau locatia.

Data Estimata: Este data estimativa de incepere a unui Curs Autorizat sau Training. Data exacta de incepere a cursului este stabilita si comunicata in mod final catre Cursant in momentul in care este atins numarul minim de participanti, stabilit de catre Furnizor, pentru a putea fi posibila demararea cursului.

Data de Incepere: Este data oficiala de incepere a unui Curs Autorizat sau Training. Data de incepere va fi comunicata celor INSCRISI, intr-o anumita grupa prin e-mail sau telefon, in cel mai scurt timp de la stabilirea acesteia, cu minimum o saptamana inainte de inceperea cursului autorizat sau trainingului.

Odata cu inceperea programului de formare profesionala/training, Cursantul semneaza Contractul de Formare Profesionala / Training, Conditiile Specifice de Desfasurare a Programului de Formare profesionala / Training, Desfasuratorul Programului de Formare profesionala / Training si Procesul Verbal pentru Protectia Muncii, dupa ce le-au fost citite si prezentate in prealabil de catre un reprezentat Centrul Educational ATP. Documentele se considera semnate/acceptate si prin confirmare la distanta. In cazul acesta furnizorul va trimite documentele mentionate mai sus, la adresa de email indicata de catre Beneficiar in Formularul de Inscriere, Beneficiarul urmand sa confirme faptul ca este de acord cu conditiile contractuale.

Data pana la care se fac inscrieri: Reprezinta data pana la care se fac inscrieri pentru urmatoarea grupa care trebuie sa inceapa cel mai repede. Daca numarul minim de participanti in grupa nu a fost atins, aceasta data poate fi reprogramata.

Numar minim de participanti: reprezinta numarul minim de participanti, necesar, pentru a putea demara Cursul sau Trainingul si pentru a stabili Data de Incepere a acestuia. Numarul minim de participanti este egal cu 70% din numarul de locuri alocate.

Locurile alocate reprezinta numarul maxim de participanti ce formeaza o singura grupa. Daca numarul de potentiali participanti este mai mare, se pot forma grupe suplimentare.

Locurile disponibile reprezinta locurile libere ce pot fi ocupate pentru a putea fi completata grupa.

Actele necesare pentru inscriere sunt mentionate pe pagina fiecarui Curs Autorizat sau Training.

Conditii Minime de Acces: se refera la criterii minime ce trebuie indeplinite pentru a putea participa la curs. Criteriile minime se refera la nivelul de studii absolvite sau chiar varsta viitorilor cursanti (minim 16 ani).

Atentie! Invatamantul minimum obligatoriu s-a modificat de-alungul timpului in functie de anul absolvirii:

– 10 clase – intre anii 1975-1990

– 8 clase – intre anii 1991-2003

– 10 clase – intre 2004-prezent

Nota! Cetatenii straini, titulari ai dreptului de sedere in Romania au acces la parcurgerea unui program de formare profesionala autorizat, daca fac dovada cunoasterii limbii romane scris, citit si vorbit, la un nivel care sa-i permita intelegerea continutului programului, a terminologiei de specialitate si a legislatiei de reglementare.

In plus, cetateanul strain trebuie sa indeplineasca conditiile de acces la programul de formare, pentru aceasta prezentand, dupa caz:

Atestatul de recunoastere a studiilor necesare inscrierii la programul de formare, eliberat de catre Centru National de Recunoastere si Echivalare a Diplomelor din cadrul Ministerul Educatiei Nationale, in conditiile prevazute de legislatia in domeniu, sau diploma de studii eliberata de institutii de invatamant acreditate in Romania;

Copiile documentelor care atesta pregatirea profesionala obtinuta in afara sistemului de invatamant sau, dupa caz, care atesta experienta profesionala, traduse si legalizate in conditiile legii;

Copiile documentelor care atesta obtinerea in Romania sau in alt stat membru al Uniunii Europene a calificarii profesionale necesare ocuparii locului de muncă vacant, traduse si legalizate in conditiile legii, atunci cand este cazul.

LOCATIA de desfasurare a cursului autorizat sau trainingului: programul de formare profesionala sau trainingul se va desfasura la sediile Centrul Educational ATP din orasul Pitesti. In functie de specificul domeniului, se pot organiza si vizite la diversi agenti comerciali parteneri din orasul in care ati ales sa urmati programul de formare profesionala sau trainingul. Aceste vizite sunt mentionate in programul de curs.

Prezenta obligatorie: Se accepta un numar maxim de 25% absente motivate si 10% absente nemotivate. In cazul in care numarul maxim de absente este atins cursantul isi pierde dreptul de a mai participa la programul de formare profesionala/training. In acest caz sumele achitate nu vor fi restituite.

Training ONLINE: Trainingurile Centrul Educational ATP ce se pot desfasura si ONLINE. In cazul trainingurilor Online, pentru participarea la curs aveti nevoie de:

– Laptop / PC, conectat la internet

– Webcam si Microfon functional

– Aplicatia Zoom instalata ( https://zoom.us/ )

– Cont de utilizator Zoom (100% gratuit)

In cazul cursurilor/training-urilor Online, Furnizorul are dreptul sa foloseasca capturi de ecran, fotografii, printscreen-uri, inregistrari audio si video realizate in timpul sesiunilor de curs strict in relatia cu ANC si doar in scop de monitorizare (pentru a demonstra participarea Beneficiarului la curs de la distanta in format Online). Cursantul trebuie sa respecte procedura de participare la curs/training de la distanta in format Online, comunicata de catre Furnizor, folosind propriile resurse si mijloace electronice functionale (laptop/desktop, mouse, tastatura, camera web), dar si o conexiune web stabila. Cursantul intelege ca pe parcursul sesiunilor de curs/training trebuie sa tina in permanenta pornita camera web si sa isi afiseze numele real.

Inscrieri si Modalitatea de Inscriere Online

Cursantul poate accesa orice curs autorizat/training, din oferta disponibila, in limita locurilor disponibile si a criteriilor de eligibilitate stabilite pentru fiecare program in parte.

Cursantul trebuie sa solicite informatii complete despre curs, apasand butonul “Solicita informatii complete” sau “Inscrie-te la Curs”, si completand campurile obligatorii. Daca a completat o adresa de email valida, cursantul va primi AUTOMAT (pe adresa de email introdusa) informatii complete despre tipuri de program disponibile, trainer, modalitati de plata, data de incepere.

Pentru efectuarea unei inscrieri valide, cursantul va trebui sa furnizeze anumite date personale pe care trebuie sa le completeze in campurile Formularului de Inscriere ONLINE, dar si sa accepte Conditiile de Participare.

Rezervarea si garantarea locului in cadrul unei grupe, se realizeaza in momentul achitarii avansului cursului autorizat/training-ului, sau a cursului/trainingului integral si depunerea actelor necesare pentru inscriere. Doar in acel moment inscrierea se considera finalizata.

Actele necesare pentru inscriere sunt mentionate pe pagina fiecarui curs autorizat/training in parte. Actele necesare pentru inscriere se pot trimite si in format digital pe e-mail.

Centrul Educational ATP are dreptul de a modifica fara vreo notificare prealabila datele de desfasurare a programelor de formare profesionala sau traininguri, trainerul precum si locatia de desfasurare, in cazul in care acest lucru este impus de motive obiective.

Conditii de Participare si Dreptul de Retragere

In cazul in care din motive obiective, cursul autorizat/trainingul nu se poate desfasura sau inceperea acestuia intarzie cu mai mult de 180 de zile fata de Data Estimata completata in paragraful de pe prima pagina a formularului de inscriere, Cursantul are dreptul sa solicite returnarea sumei achitate, respectand procedura de restituire. In cazul in care data exacta de incepere a cursului autorizat/trainingului a fost stabilita si comunicata catre cursant, acesta nu mai beneficiaza de dreptul de retragere, chiar daca au fost depasite cele 180 de zile fata de perioada de incepere.

Persoanele fizice beneficiaza de un drept de retragere pe care il pot exercita in termen de 14 zile calendaristice de la data inscrierii, doar in situatia in care nu a fost anuntata data de Incepere a cursului autorizat/trainingului. In cazul in care Data de Incepere a cursului autorizat/trainingului a fost stabilita si comunicata catre cursant, nicio suma de bani achitata nu va putea fi restituita. In situatia in care se va exercita dreptul de retragere in primele 14 zile calendaristice de la inscriere, respectand conditiile mai sus mentionate, Furnizorul Cursului va restitui toate sumele pe care le-a primit drept plata din partea Cursantului in termen de 14 zile calendaristice de la data la care este informat de decizia de retragere, prin aceeasi modalitate de plata ca si cea folosita pentru tranzactia initiala la momentul inscrierii.

In cazul in care Cursantul (persoana fizica) a achitat cursul integral si doreste sa se retraga inainte de inceperea programului de formare profesionala/training, insa dupa expirarea termenului de 14 zile calendaristice de la data inscrierii, Furnizorul Cursului va restitui jumatate din valoarea cursului autorizat/trainingului achitat, doar in situatia in care nu a fost anuntata data exacta de incepere a cursului autorizat/trainingului. In cazul in care data exacta de incepere a cursului autorizat/trainingului a fost stabilita si comunicata catre cursant, nicio suma de bani achitata nu va putea fi restituita. Restituirea sumei se va realiza in termen de 14 zile calendaristice de la data la care este informat de decizia de retragere, prin aceeasi modalitate de plata ca si cea folosita pentru tranzactia initiala la momentul inscrierii.

In cazul in care Cursantul (persoana fizica) a achitat avansul (prima rata) si doreste sa se retraga inainte de inceperea programului de formare profesionala/trainingului, insa dupa expirarea termenului de 14 zile calendaristice de la data inscrierii, nicio suma de bani achitata nu va putea fi restituita.

Persoanele Juridice nu beneficiaza de dreptul de retragere.

In situatia neprezentarii la curs autorizat/training sau a intreruperii frecventarii acestuia din motive imputabile Cursantului, suma achitata nu se restituie, indiferent de modalitatea de plata (in rate sau integral).

Exercitarea dreptului de retragere, respectand conditiile mai sus mentionate, se poate face prin folosirea formularului de retragere pus la dispozitie de catre Furnizorul Cursului.

Cursantul declara ca este inscris in grupa pentru care a completat programul de curs in prezentul formular de inscriere. Furnizorul Cursului informeaza Cursantul ca transferul la o alta grupa, cu un alt program fata de cel pentru care s-a inscris nu este posibil.

 Furnizorul Cursului isi rezerva dreptul de a verifica in orice moment modalitatea in care sunt efectuate solicitarile de inscriere si dreptul de a nu da curs solicitarilor, de a anula inscrierea, sau de a exclude definitiv din randul cursantilor persoanelor care, prin comportamentul fraudulos, ilicit, abuziv, violent (verbal sau fizic) sau de alta natura, afecteaza bunul mers al activitatii societatii sau derularea in conditii optime a cursurilor organizate de aceasta.

Durata Contractului

Contractul intră în vigoare în momentul completării formularului de înscriere și achitării avansului și rămâne valabil până la îndeplinirea tuturor obligațiilor contractuale.

Pretul si Modalitati de Plata

Costul Cursului: Pretul total al serviciilor prestate de catre Furnizor de formare profesionala.

  • Toate preturile afisate pe site sunt in RON.
  • Valoarea TVA este 0 (zero).
  • Pretul exprimat este per Cursant.
  • Costul Cursului, precum si modalitatile de plata pot fi modificate ulterior, cu acordul partilor, prin acte aditionale.

Modalitati de Plata:

  • Plata integrala. Va confera o reducere de 5%. Se poate realiza atat la unul dintre sediile noastre, cat si prin transfer bancar sau Online.
  • Plata pana la 6 rate. Prima rata va garanteaza inscrierea la curs, restul ratelor putand fi achitate pe parcurs, conform termenelor scadente; platile se pot realiza atat la unul dintre sediile noastre, cat si prin transfer bancar.

Plata se poate realiza:

  • La sediul Centrul Educational ATP (Numerar sau Card). Veti primi pe adresa de email introdusa in formular o factura proforma cu suma de plata. Aceasta trebuie achitata in cel mai scurt timp pentru rezervarea locului in grupa.
  • Prin Depunere numerar la Banca. Veti primi pe adresa de email introdusa in formular o factura proforma cu suma de plata. Aceasta trebuie achitata in cel mai scurt timp pentru rezervarea locului in grupa. Va rugam sa ne trimiteti dovada de plata pe email.
  • Plata prin transfer bancar. Veti primi pe adresa de email introdusa in formular o factura proforma cu suma de plata. Aceasta trebuie achitata in cel mai scurt timp pentru rezervarea locului in grupa. Va rugam sa ne trimiteti dovada de plata pe email.

Oferta educațională și condițiile financiare

CENTRUL EDUCAȚIONAL ATP depune toate eforturile pentru a furniza informații corecte, complete și permanent actualizate privind oferta educațională, conținutul programelor de formare, tarifele aferente și condițiile de înscriere.

Cu toate acestea, ne rezervăm dreptul de a modifica, în orice moment și fără notificare prealabilă, structura ofertei educaționale, conținutul cursurilor, tarifele afișate pe site, precum și orice alte informații publice, în funcție de:

  • evoluția pieței muncii și a cerințelor de calificare;
  • actualizări legislative aplicabile în domeniul formării profesionale;
  • condițiile logistice sau operaționale;
  • parteneriate instituționale și colaborări externe;
  • sau alte considerente obiective care pot influența desfășurarea cursurilor.

Prețurile afișate pe site-ul www.cursuricalificareatp.ro sunt orientative și se aplică, în mod general, cursurilor desfășurate la sediul nostru sau în locații standard. În cazul cursurilor organizate în regim special – cum ar fi cele desfășurate în alte orașe, la solicitarea unor grupuri, instituții sau companii, ori care implică costuri logistice suplimentare (deplasări, cazări, închirieri de săli, echipamente etc.) – prețul final poate fi diferit și va fi individualizat prin contractul de formare profesională.

Astfel, diferențele dintre tariful publicat pe site și cel menționat în contractul individual de prestări servicii pot reflecta specificul operațional al proiectului educațional și nu constituie o practică comercială incorectă, conform legislației în vigoare.

CENTRUL EDUCAȚIONAL ATP își exprimă angajamentul față de transparență și respectarea tuturor drepturilor consumatorilor și garantează că toate condițiile financiare sunt aduse la cunoștința cursantului înainte de semnarea contractului.

Campanii / Oferte

De asemenea, CENTRUL EDUCAȚIONAL ATP poate desfășura, la anumite intervale de timp, campanii promoționale sau oferte speciale limitate, aplicabile anumitor cursuri sau categorii de persoane (ex: reduceri pentru înscrierea timpurie, pachete pentru grupuri, promoții sezoniere etc.). Aceste reduceri nu se aplică retroactiv contractelor deja încheiate și pot fi retrase sau modificate fără notificare prealabilă, în funcție de politica comercială a centrului.

Astfel, diferențele dintre tariful publicat pe site (sau în cadrul unei oferte speciale) și cel menționat în contractul individual de prestări servicii pot reflecta specificul operațional al proiectului educațional sau momentul semnării contractului, și nu constituie o practică comercială incorectă, conform legislației în vigoare.

Protectia Datelor Personale si Politica de Confidentialitate:

Va rugam sa cititi NOTIFICAREA PRIVIND PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL pentru a afla de ce si cand va colectam datele cu caracter personal, cum le folosim, conditiile in care le putem divulga altora, cum le stocam in conditii de siguranta si care sunt drepturile dumneavoastra in legatura cu o asemenea prelucrare conform legii.

Forta majora

Forta majora exonereaza de raspundere partile, in cazul neexecutarii partiale sau totale a obligatiilor asumate prin prezentul document. Prin forta majora se intelege un eveniment independent de vointa partilor, imprevizibil si insurmontabil, aparut dupa incheierea contractului si care impiedica partile sa execute total sau partial obligatiile asumate.

Pe perioada fortei majore invocate, toate termenele se suspenda.

Doar daca aceste imprejurari si consecintele lor dureaza mai mult de 6 (sase) luni, fiecare partener poate renunta la executarea contractului pe mai departe.

Solutionarea litigiilor

Litigiile vor fi soluționate pe cale amiabilă. Dacă nu este posibil, se vor adresa instanțelor competente din România.

Notificari

Orice notificare va fi adresata in scris la datele de contact prevazute in art. A.

Reclamatii. Solutionarea reclamatiilor:

Orice reclamatie sau solicitare de informatii va fi adresata de catre Beneficiar in scris la datele de contact ale Furnizorului de formare profesionala.

Furnizorul de formare profesionala va analiza reclamatiile sau solicitarile supuse atentiei de catre Beneficiar, iar in cazul in care nemultumirile Beneficiarului se vor dovedi a fi reale, Furnizorul de formare profesionala va depune toate eforturile necesare in vederea identificarii unei solutii satisfacatoare.

In cazul in care nemultumirile Beneficiarului se vor dovedi a fi reale, daca aceasta situatie nu este imputabila Beneficiarului, Furnizorul de formare profesionala va proceda la remedierea serviciului sau, in cazul in care acest lucru nu este posibil, la restituirea contravalorii serviciului prestat, in termen de maximum 15 zile din momentul cand Furnizorul de formare profesionala a constatat deficientele serviciului prestat.

In situatia in care Furnizorul de formare profesionala va proceda la remedierea serviciului prestat, acesta va avea aceleasi obligatii pentru serviciul remediat ca si pentru serviciul prestat initial.

 Furnizorul de formare profesionala va raspunde reclamatiilor sau solicitarilor primite in legatura cu serviciul prestat, intr-un termen ce nu poate depasi 30 de zile calendaristice de la data inregistrarii acestora.

Acceptarea Termenilor

Prin utilizarea efectiva a Serviciilor se considera ca ati citit, inteles si acceptat prezentii Termeni si Conditii. Totodata, confirmati si acceptati faptul ca Centrul Educational ATP va considera utilizarea de catre dvs. a Serviciilor ca o acceptare a Termenilor incepand cu momentul respectiv.

Nu puteti utiliza Serviciile si nu puteti accepta Termenii daca nu aveti varsta legal aceptabila pentru incheierea unui contract cu Centrul Educational ATP, sau sunteti o persoana careia i s-a interzis primirea de Servicii conform legislatiei din Romania.

Centrul Educațional ATP își rezervă dreptul de a modifica acest document fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe site, iar utilizarea în continuare a serviciilor constituie acceptarea modificărilor

Alte intrebari?

Contacteaza-ne la 0799 948 528 sau centruleducational2013@yahoo.ro